FAQ

Cliquer sur la question pour afficher la réponse.

R. Avant le début des cours, une courte formation te sera offerte afin que tu te familiarises avec le fonctionnement de l’éducation à distance.

R. Une connexion internet, un ordinateur, une tablette ou un portable et un casque d’écoute. Si tu as besoin, on peut te prêter de l’équipement.

R. Bien sûr! Tu peux visionner tous les cours en différé, au moment qui te convient le mieux. Par contre, chaque sigle de cours se déroule sur une période de temps déterminée. Ce qui signifie que tu dois respecter un certain rythme dans tes études pour ne pas accumuler de retard et faire les examens dans les délais voulus.

R. Pour certains cours, oui. Par contre, le contenu de la majorité des cours est disponible sur le site Moodle de la formation à distance.

R. Pour la durée de tes cours, une clé d’accès Word te sera remise. Celle-ci te permettra de télécharger le logiciel.

R. Tous les cours sont enregistrés et déposés sur le site Moodle de la formation à distance. Tu peux les visionner au moment qui te convient et les écouter en reprise pour ton étude.

R. Tes enseignants sont toujours disponibles pour répondre à tes questions en direct, pendant les cours. Après, ils sont joignables par téléphone et par courriel. En tout temps, tu peux aussi contacter ton agent de réussite via Facebook, courriel, texto ou téléphone. Toute une équipe est là pour te soutenir dans tes études et te guider vers ta réussite!

R. Écris un courriel à Marie-Claude Ouellet (mouellet@cepn-fnec.com), conseillère d’orientation, elle répondra à tes questions.

R. Pour des problèmes d’ordre informatique, un technicien est là pour t’aider. Il suffit d’envoyer un courriel à coursenligne@cepn-fnec.com, et d’indiquer ton nom, ton problème ainsi que ton numéro de téléphone.

R. Lorsque tu as suffisamment étudié et que tu te sens prêt, on contacte une personne ressource de ta communauté pour prévoir un local et un surveillant.

R. Oui. Ton enseignant te guidera dans ton étude pour la reprise de l’examen.

R. Un agent de réussite est toujours présent pour t’accompagner dans ton cheminement. Il communiquera régulièrement avec toi pour te faire penser à tes cours, tes travaux et tes examens. Il te motivera et t’aidera à te fixer des objectifs!

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